As auditorias para o Prêmio de Qualidade Total Anoreg/BR (PQTA) 2024 serão realizadas de 12 de agosto a 25 de outubro, conforme cronograma divulgado pela Associação dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg/BR). Cada avaliação, conduzida pelos auditores da APCER Brasil, terá duração de oito horas. Os Registros de Imóveis inscritos serão contatados via e-mail para agendar as auditorias, que poderão ocorrer de forma remota ou presencial, conforme definido no momento da inscrição. 

A opção pelo formato híbrido permite a utilização de tecnologias como videoconferências e chats on-line, assegurando a eficácia do processo. Durante as auditorias, os registradores poderão escolher entre duas datas sugeridas, adaptando-se à sua conveniência. Também é permitido solicitar a substituição de auditores, desde que justificado adequadamente. 

Os auditores poderão realizar entrevistas e consultas junto aos colaboradores, usuários e comunidade para avaliar a conformidade com a Lista de Verificação do PQTA 2024. Observadores da comissão da qualidade da Anoreg/BR também poderão estar presentes ao longo desse processo. 

Os custos relacionados à realização das auditorias presenciais, como passagens aéreas, hospedagem, alimentação e transporte terrestre, serão de responsabilidade dos Registros de Imóveis interessados. A falta de cumprimento das obrigações não será motivo para a remarcação das auditorias. 

Com essas medidas, a Anoreg/BR e a APCER Brasil buscam garantir que as auditorias sejam mais eficientes, fortalecendo a excelência dos serviços prestados pelos oficiais de todo o país. As inscrições para o PQTA 2024 permanecem abertas até 26 de julho pelo site oficial do prêmio. 

Os Registros de Imóveis serão avaliados em várias áreas, como estratégia e gestão operacional, e receberão os prêmios em categorias que vão de Menção Honrosa a Diamante para aqueles que atingirem mais de 94% na avaliação e cumprirem requisitos específicos de conformidade.